Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy S.A. (далее — «Компания») собирает, использует и защищает персональные данные при посещении сайта и взаимодействии с Компанией.

Кто является ответственным за обработку данных

Pro Academy S.A., Hauptstraße 70, 28039 Sevilla, [email protected].

1. Какие данные собираются и для чего

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом, Компания может собирать следующие категории данных:

Контактные данные (например, имя и адрес электронной почты), которые вы указываете в формах на сайте (например, при запросе информации, подписке или обращении в поддержку).
Цель: обработка вашего запроса, связь с вами, предоставление информации о продуктах/услугах, управление обращениями.
Технические данные, включая IP-адрес, тип браузера, информацию об устройстве, приблизительное местоположение на основе IP, а также данные о посещениях (страницы, время, источники переходов).
Цель: обеспечение работоспособности сайта, анализ трафика и улучшение пользовательского опыта, выявление и предотвращение злоупотреблений и технических проблем.
Данные о cookie и аналогичных технологиях.
Цель: корректная работа сайта, запоминание предпочтений, измерение эффективности маркетинга и аналитика (в том числе через сервисы Google Analytics/Google Ads).

Компания не запрашивает у пользователей избыточные персональные данные. Если вы предоставляете данные добровольно (например, отправляете форму), это означает ваше согласие на обработку данных в целях, указанных в настоящей Политике, и/или на основании соответствующего правового основания.

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6 / DSGVO)

Обработка персональных данных осуществляется на основании применимого законодательства о защите данных, в частности Общего регламента по защите данных (GDPR), а также национальных норм, действующих в соответствующей юрисдикции. В зависимости от ситуации правовыми основаниями могут быть:

Art. 6(1)(b) GDPR (исполнение договора или принятие мер по запросу субъекта данных до заключения договора) — например, когда вы отправляете запрос через форму, и Компания отвечает на него.
Art. 6(1)(c) GDPR (юридическая обязанность) — когда обработка необходима для соблюдения требований закона.
Art. 6(1)(f) GDPR (законные интересы) — например, для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, улучшения сайта и аналитики, а также для целей маркетинга при наличии применимых гарантий.
Art. 6(1)(a) GDPR (согласие) — когда обработка основана на вашем согласии (например, в отношении определённых типов cookie, если применимо).

3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out

Сайт может использовать сервисы Google Analytics и/или Google Ads. Эти сервисы могут собирать и обрабатывать данные о вашем использовании сайта (включая технические идентификаторы, такие как IP-адрес, а также сведения о посещениях и взаимодействиях).
В рамках работы сервисов данные могут передаваться в Google (в соответствии с условиями Google и применимыми правовыми механизмами).

Если вы хотите отказаться от использования Google Analytics, вы можете воспользоваться официальной страницей opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Также вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или инструменты управления cookie на сайте (если они доступны). Обратите внимание: отказ от аналитики может повлиять на точность измерений и персонализацию рекламных материалов.

4. Права субъектов данных: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение

В соответствии с GDPR вы можете реализовать следующие права (при наличии применимости):

Право на доступ к своим персональным данным.
Право на исправление неточных или неполных данных.
Право на удаление («право быть забытым») — в случаях, предусмотренных GDPR.
Право на ограничение обработки — если вы оспариваете точность данных или обработка является неправомерной, либо если данные больше не нужны Компании, но требуются вам для установления, предъявления или защиты правовых требований.
Право на возражение против обработки на основании законных интересов (Art. 6(1)(f) GDPR), а также против обработки в целях прямого маркетинга.
Право на отзыв согласия (если обработка основана на согласии) — отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва.
Право на подачу жалобы в надзорный орган по защите данных.

Чтобы воспользоваться правами, обратитесь в Компанию по контактам, указанным в разделе 8. Компания может запросить подтверждение личности, чтобы обеспечить безопасность и корректность обработки запроса.

5. Передача третьим лицам (только Google Analytics/Ads, хостинг)

Компания может передавать персональные данные ограниченному кругу третьих лиц, которым поручено выполнение технических или аналитических функций, исключительно в рамках указанных целей. Как правило, передача может включать:

Google — в рамках работы Google Analytics и/или Google Ads (в соответствии с условиями соответствующих сервисов).
Провайдеров хостинга и технической инфраструктуры — для обеспечения доступности сайта, хранения данных и поддержки.

Компания не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для целей, не связанных с настоящей Политикой. Там, где это требуется законом, Компания обеспечивает соответствующие договорные и организационные меры защиты.

6. Сроки хранения данных

Сроки хранения зависят от цели обработки и применимых требований законодательства. В общем случае:

Данные, предоставленные через формы (например, имя и email) хранятся в течение периода, необходимого для обработки вашего запроса и последующего взаимодействия, а затем — в течение разумного срока для соблюдения требований учета/доказательств или до момента отзыва согласия (если обработка основана на согласии).
Технические данные и данные cookie хранятся в течение сроков, установленных соответствующими настройками cookie и используемыми сервисами, либо до удаления вами cookie в браузере.
Данные, необходимые для юридических требований, могут храниться дольше в пределах сроков, установленных применимым законодательством.

Если вы запросите удаление данных, Компания рассмотрит запрос с учетом правовых оснований и обязанностей по хранению.

7. Защита данных (SSL, ограниченный доступ)

Компания принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся:

Шифрование соединения с использованием SSL/TLS (при наличии на сайте).
Ограниченный доступ к персональным данным — доступ предоставляется только уполномоченным сотрудникам и подрядчикам, которым данные необходимы для выполнения задач.
Контроль безопасности и меры по предотвращению злоупотреблений и технических инцидентов.

Несмотря на предпринимаемые меры, ни один способ передачи данных через интернет не может быть гарантированно на 100% безопасным. Компания стремится минимизировать риски и оперативно реагировать на инциденты в рамках применимых процедур.

8. Контакт DPO

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, а также по реализации ваших прав, вы можете обратиться к ответственному лицу по защите данных (DPO):
[email protected]

9. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.

Примечание: Компания может обновлять настоящую Политику по мере изменения законодательства, функциональности сайта или используемых сервисов. Актуальная версия будет размещена на сайте.